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Datenschutzerklärung der Roset Möbel GmbH

Der Schutz der personenbezogenen Daten der Besucher unserer Website und unserer Kunden ist für uns ein zentrales Anliegen. Wir haben daher alle technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um die gesetzlichen Vorschriften über den Datenschutz (Bundesdatenschutzgesetz, Telemediengesetz) ordnungsgemäß zu erfüllen. Nachfolgend möchten wir Sie über die Erhebung und Nutzung von Daten der Besucher unserer Website und unserer Kunden informieren.

Sie können dieses Dokument ausdrucken und speichern.

Mit der Zustimmung zu der Datenschutzerklärung willigen Sie gegenüber der Roset Möbel GmbH in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzgesetze entsprechend den nachfolgend dargestellten Regelungen ein.

1. Grundprinzipien bei der Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten

1.1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind gemäß § 3 Absatz 1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierzu zählen zum Beispiel, Name, Adresse, Telefonnummer, Email-Adresse, sämtliche Angaben zu Bankverbindungen und sämtliche sonstigen Bestandsdaten, die Sie uns zum Zwecke Ihrer Registrierung als Kunde oder zum Zwecke der Bestellung mitteilen.

1.2. Log-Dateien

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokoll-Dateien, den sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Die gespeicherten Datensätze enthalten folgende Daten: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse, Herkunfts-URL, von der aus sie auf unsere Seite gelangt sind, übertragene Datenmenge, Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser. Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Kommunikation genutzt und vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach Beendigung der Nutzung gelöscht.

1.3. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie zuvor eingewilligt haben oder wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind. Falls es für den angegebenen Zweck ausreicht, anonymisierte oder pseudonymisierte Daten zu verwenden, werden wir uns allein auf die Erhebung und Nutzung solcher Daten beschränken.

1.3.1. Kundenkonto

Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, falls Sie bei uns ein Kundenkonto angelegt haben oder anlegen wollen, ausschließlich für die Kundenkontoverwaltung und für die gesamte Abwicklung Ihrer Bestellung einschließlich etwaiger späterer Mängelhaftung, für unseren Service gegenüber Ihnen als Käufer einschließlich der Beratung und Betreuung, für die technische Administration, für die Abrechnung und den Zahlungsverkehr.

Für Ihre Registrierung als Kunde erheben und verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre Email-Adresse, damit wir im Falle einer Bestellung mit Ihnen kommunizieren können. Optional können Sie Ihren Geburtstag angeben. Letzteres ist keine Pflichtangabe, sondern eine freiwillige Angabe.

1.3.2. Abwicklung von Bestellungen

Falls Sie bei uns Bestellungen vornehmen möchten, erheben und verarbeiten wir folgende Daten: Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift, Ihre Email-Adresse und Ihre Telefonnummer, damit wir mit Ihnen kommunizieren, d.h. Sie, falls Sie es wünschen, beraten können, Ihnen Bestellbestätigungen übersenden können und wir die Ware anliefern können. Des Weiteren erheben und verarbeiten wir, je nach der gewünschten Zahlungsmethode Ihre Bankverbindung, d.h. falls Sie die Zahlung per Kreditkarte wünschen, Name und Vorname des Karteninhabers, die Kartennummer, Ihre Kreditkarte und deren Gültigkeitsdatum und Ihre Prüfnummer. Falls Sie die Zahlung per giropay oder Paypal wünschen, benötigen wir keine weiteren Daten. Bei der gewünschten Zahlungsmethode „giropay“ erheben und verarbeiten wir Ihre Kontonummer und Bankleitzahl oder Ihre IBAN und BIC. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten zu den Bankverbindungen erfolgt, damit wir den Einkauf abrechnen können.

1.3.3. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben und übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Kundenkontoverwaltung, der Zustellung der gekauften Ware und der Vertragsabwicklung und Abrechnung des Einkaufs erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Zum Zwecke der Abwicklung des zuvor beschriebenen Kaufvertrages, des Bestellvorganges und der Lieferung sowie der Abrechnung erhalten von uns eingesetzte Dienstleister (Transportunternehmen, Banken) die notwendigen Daten. Die so weitergegebenen Daten dürfen von unseren Dienstleistern lediglich zur Erfüllung dieser von uns vorgegebenen Aufgaben verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Daten ist nicht gestattet.

Vorbehaltlich der vorstehenden Regelungen werden in keinem Fall ungefragt und ohne ihre Einwilligung Ihre personenbezogenen Daten zu Werbe- oder Marketingzwecken oder zu sonstigen Zwecken Dritten zur Kenntnis gegeben oder an Dritte weitergegeben. Dies gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich oder aufgrund behördlicher Anordnung, insbesondere in Fällen der Strafverfolgung oder zum Zwecke der Gefahrenabwehr, zur Herausgabe der Daten verpflichtet sind.

1.3.4. Datennutzung zu Werbezwecken

Neben der Verarbeitung Ihrer Daten zur Abwicklung Ihres Kaufs nutzen wir Ihre Daten auch zu eigenen Werbezwecken, d.h. um mit Ihnen über Ihre Bestellungen zu kommunizieren und Ihnen unsere Angebote mitzuteilen oder um Ihnen bestimmte Angebote zu empfehlen. Dieser Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke können Sie jederzeit insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform (E-Mail, Brief, Telefax) reicht aus.

1.3.5. Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, sich für unseren kostenlosen Newsletter anzumelden. Für die Anmeldung benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Der Newsletter informiert in unregelmäßigen Abständen über aktuelle Angebote der Roset Möbel GmbH. Für den Newsletter-Versand verwenden wir das sogenannte Double Opt-In Verfahren, d.h. Sie erhalten von uns nach Absenden des Anmeldeformulars zunächst eine Bestätigungs-E-Mail. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse erst dann für den Versand des Newsletters nutzen, wenn Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail geklickt haben.

Sofern Sie keinen weiteren Newsletter von uns mehr erhalten möchten, können Sie Ihre Einwilligung zum Empfang des Newsletters und der damit verbundenen Speicherung Ihrer Daten jederzeit über den Link im Newsletter oder durch formlose Mitteilung per Brief, Fax oder E-Mail an Roset Möbel GmbH, Industriestraße 51, 79194 Gundelfingen, Fax: +49 (0)761 / 58 15 18, E-Mail: onlineshop@ligne-roset.de widerrufen.

1.4. Cookies

Wir verwenden sogenannte Cookies. Cookies sind alphanumerische Identifizierungszeichen, die entweder kurzzeitig in Ihrem Arbeitsspeicher abgelegt werden und wieder gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen („Session Cookies“) oder für einen längeren Zeitraum oder unbegrenzt in Ihrem Speichermedium abgelegt werden („temporäre/permanente Cookies“). Wir verwenden Session-Cookies zum Erhalt der Verbindung während des Besuchs unserer Website. Temporäre/permanente Cookies werden lediglich genutzt, um unser Angebot für Sie bedarfsgerecht und komfortabel zu gestalten und Ihnen die Nutzung unseres Angebots zu erleichtern, indem Sie bestimmte Informationen bei wiederholter Nutzung nicht erneut eingeben müssen und schnell zu unserem Angebot weitergeleitet werden.

Über Ihre Browsereinstellungen können Sie Cookies ablehnen, von ihrem Rechner löschen, blockieren oder die Funktion aktivieren, dass Sie stets vor Setzen eines Cookies angefragt werden. Das Akzeptieren von Cookies ist nicht erforderlich um unsere Website zu besuchen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Warenkorbfunktion/Bestellung eventuell nur eingeschränkt genutzt werden kann.

Nachfolgend zeigen wir beispielhaft, wie Sie Cookies deaktivieren können:

Beispiel im Browser Internet Explorer:
1. Öffnen Sie den Internet Explorer.
2. Wählen Sie im Menü „Extras“ den Punkt „Internet Optionen“
3. Klicken Sie auf den Reiter „Datenschutz“
4. Nun können Sie einstellen, ob Cookies angenommen, selektiert oder abgelehnt werden sollen
5. Mit „OK“ bestätigen Sie Ihre Einstellung

Beispiel im Browser Firefox:
1. Öffnen Sie den Firefox Browser.
2. Wählen Sie im Menü „Extras“ den Punkt „Einstellungen“
3. Klicken Sie auf den Reiter „Datenschutz“
4. Wählen Sie in dem Drop-Down Menü den Eintrag „nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen“ aus
5. Nun können Sie einstellen, ob Cookies akzeptiert werden sollen, wie lange Sie diese Cookies behalten wollen und können als Ausnahmen hinzufügen, welchen Websites Sie immer bzw. niemals erlauben möchten, Cookies zu benutzen.
6. Mit „OK“ bestätigen Sie Ihre Einstellung.

Beispiel im Browser Safari:
1. Öffnen Sie den Browser Safari.
2. Wählen Sie in der Funktionsleiste „Einstellungen“ (Piktogramm: graues Zahnrad in der oberen rechten Ecke) und klicken Sie auf „Privatsphäre“.
3. Unter „Cookies akzeptieren“ können Sie festlegen, ob und wann Safari Cookies von Websites akzeptieren soll. Für weitere Informationen klicken Sie auf „Hilfe“ (?).
4. Wenn Sie weitere Informationen über Cookies erhalten möchten, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, dann klicken Sie auf „Cookies anzeigen“.

1.5. Web-Analyse

1.5.1. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html sowie unter http://www.google.com/policies/privacy/.

Sie haben die Möglichkeit, die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website zu unterbinden, indem Sie zur Aktivierung eines Opt-Out-Cookies auf folgenden Link klicken: opt-out Google Analytics

Zur Gewährleistung einer anonymisierten Erfassung von IP-Adressen wurde Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert, so dass IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

2. Auskunftsrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Auskunft erhalten Sie bei der Roset Möbel GmbH, Herr Patrice Bert, Industriestraße 51, D-79194 Gundelfingen, E-Mail: patrice.bert@ligne-roset.de. Des Weiteren haben Sie jederzeit das Recht auf Sperrung oder ggf. Löschung.

3. Widerrufsrechte

Sie haben das Recht auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung und -verwendung mit Wirkung für die Zukunft. Hierzu senden Sie uns bitte eine kurze E-Mail oder ein Schreiben mit der Angabe Ihrer Anschrift und Ihrer E-Mail-Adresse an die Roset Möbel GmbH, Herr Patrice Bert, Industriestraße 51, D-79194 Gundelfingen, E-Mail: patrice.bert@ligne-roset.de. Wir werden dann Ihre Daten – bis auf begründete Ausnahmen in Fällen von Missbrauch oder im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung zur Aufbewahrung – umgehend komplett löschen.

4. Berichtigung / Sperrung / Löschung

Sie haben jederzeit das Recht auf Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung der zu Ihrer Person gespeicherten Date. Hierzu senden Sie uns bitte eine kurze E-Mail oder ein Schreiben mit der Angabe Ihrer Anschrift und Ihrer E-Mail-Adresse an die Roset Möbel GmbH, Herr Patrice Bert, Industriestraße 51, D-79194 Gundelfingen, E-Mail: patrice.bert@ligne-roset.de. Wir werden dann Ihre Daten - bis auf begründete Ausnahmen in Fällen von Missbrauch oder im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung zur Aufbewahrung - umgehend komplett berichtigen, sperren bzw. löschen.

Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungsfristen und -pflichten erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten grundsätzlich routinemäßig gelöscht. Wenn Daten hiervon nicht betroffen sind, werden sie gelöscht, wenn ihre Kenntnis für die Erfüllung des mit Ihnen bestehenden Kunden- und/oder Vertragsverhältnisses und zur Erfüllung des unter Ziffer 1. beschriebenen Zwecks nicht mehr erforderlich ist.

5. Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Sofern Sie über ein Kundenkonto verfügen, werden Sie bei Änderungen der Datenschutzbestimmungen hierüber per E-Mail informiert. Ein Ausdruck oder eine Speicherung unserer Datenschutzbestimmungen ist jederzeit möglich.

7. Kontaktinformationen:

Wir legen großen Wert auf Ihre Kommentare zu unseren Datenschutzbedingungen. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben oder glauben, dass sie nicht ordnungsgemäß eingehalten werde, können Sie sich per E-Mail unter der untenstehenden Anschrift an uns wenden: Roset Möbel GmbH, Herr Patrice Bert, E-Mail: patrice.bert@ligne-roset.de.

Verantwortliche Stelle:
Roset Möbel GmbH
vertreten durch Pierre Roset und Patrice Bert
Adresse: Industriestraße 51, 79194 Gundelfingen
Fax: +49 (0)761 / 58 15 18
E-Mail: onlineshop@ligne-roset.de
Website: www.ligne-roset.de
Handelsregisternummer: Freiburg HRB 2462
Umsatzsteuer-ID.: DE142210644
Stand: 21.07.2015